Я как и многие предприниматели столкнулся с необходимостью автоматизации и упорядочиванию связей со своими клиентами через почтовую рассылку. Перепробовав тоны ПО и Софта по автоматизации этого процесса, решился написать небольшой, но честный обзор сравнения предлагаемых нам продуктов.
Надеюсь этот сравнительный обзор будет полезен тем, кто только пытается разобраться с e-mail рассылками.
Здесь не будет таблиц, сложных терминов, чего-то очень технического… Я обыватель. И делюсь своим личным опытом.
Итак, приступим. Главными критериями отбора для меня были: 1 Стоимость ПО 2 Стоимость рассылки 3 Простота освоения ПО автоматизации процесса Каждый из критериев не самый главный, и при выборе ПО рассматривался в комплексе.
Для начала пришлось отказаться от всех англоязычных разработчиков ПО. Потому что это или дорого, или тяжело (непонятно как) настраивать, и соответственно следить за процессом отправки писем. Дальше отсеялись всевозможные скрипты по рассылке. Это более дешевый вариант чем полноценное ПО, но ключевое здесь то что это антипод полноценного. В итоге каждая рассылка превращается в Сизифов труд. Бесплатные варианты реализуемы через yandex, mail, google, имеют массу недостатков. В частности, для массовой рассылки требуются затраты на аккаунты, плохо реализована возможность получать комплексную статистику по рассылке, ограничения по объему и количеству отправок… В итоге так себе вариант. Бестолковый, трудозатратный, слабоконтролируемый.
Перебрав все варианты, отсеяв неудобные, остановился на выборе из двух вариантов ePochta и AMS Enterprise.
И тут оказалось не все так просто для сравнения. Если рассматривать программы, которые только отправляют почту, то на первый взгляд это ePochta mailer и AMS Enterprise. Сравнение по цене выглядит так: ePochta mailer – 2900р. AMS Enterprise – 8980р.
ePochta mailer в три раза дешевле чем AMS Enterprise. Казалось бы - это безусловное преимущество. Вникая в сам продукт выяснятся ,что ePochta mailer это один из модулей необходимый для полноценной работы с отправкой e-mail, AMS Enterprise это полноценное ПО. Другими словами, сравнивать ePochta mailer и AMS Enterprise НЕКОРРЕКТНО.
Порывшись на сайте производителя и в обзорах продуктов стало ясно что сравнение возможно только между AMS Enterprise и комплексом ePochta Studio.
Посмотрим кто что умеет и что это стоит: ePochta Studio 7900р. |VS| AMS Enterprise 8980 Mailer (массовая рассылка) 2900р / Включено в программу AMS по умолчанию Extractor (поиск email адресов на сайтах) 2900р. / Нет такой функции Verifier (проверка email адресов на существование) 3400р./ Реализован в отдельном, бесплатном ПО MailList Validator List Manager (редактирование списков рассылки) 1800р. / Включено в программу по умолчанию Subscription Manager (автоматизация процесса подписки и отписки) – 0р. / Включено в программу по умолчанию - утилита Input Mail Processor Harvester (поиск email адресов в локальных файлах) 1600р. / Нет такой функции Whois Extractor (поиск email адресов в базе WHOIS) 1600р. / Нет такой функции Newsgroup Extractor (поиск email адресов в группах новостей) 1600р. / Нет такой функции Web Spider (автоматическое извлечение email адресов из посещаемых веб-страниц) 1800р. / Нет такой функции НЕ ВКЛЮЧЕН в ePochta Studio. Реализовано отдельным модулем Autoresponder 0р. / Включено по умолчанию - Работа с входящими письмами (ответами на рассылку) НЕ ВКЛЮЧЕН в ePochta Studio. Реализовано отдельным модулем Autoresponder Tracker – 3400р. / Включено по умолчанию - Отслеживание статистики по отправленным письмам НЕ ВКЛЮЧЕН в ePochta Studio. Обработчик CSV файлов – 250р. / Включено по умолчанию – работа с CSV файлами
Теперь более очевидно разница в ePochta mailer и AMS Enterprise. ePochta больше заточена на сбор базы для рассылки, AMS Enterprise более сосредоточенна на самой рассылке. Разбив все по пунктам теперь можно сделать более корректное сравнение стоимости. AMS Enterprise – 8980р., сравнимый набор от ePochta – 11750. Что тут сказать. ОГО, наверное. Не все оказалось так очевидно. Ранее более дешевое предложение от ePochta заметно подорожало при равном сравнении с AMS Enterprise.
При таком наборе программы сравнимы. Обе умеют работать с любыми SMTP, получают статистику, умеют делать рандомизацию текстов и списков, работать с разными списками рассылки и т.д..
Но раз уж мы рассмотрели дополнения к ePochta, сделаем то же и для AMS Enterprise.
Посмотрим, что нам еще предлагает разработчик AMS Enterprise. Smartposter – рассылка на доски объявлений, прога интересная но не в рамках данного обзора. MailList Validator – уже рассматривали при сравнении. Это программа бесплатная в отличии от ePochta Verifier за 3400р.. Mail Server Admin – программа по созданию и настройке собственных SMTP серверов – 21 912р. У ePochta есть подобная услуга ePochta SMTP. Однако реализована она иначе, в этом тоже есть смысл разобраться.
Для тех, кто уже занимается рассылками известно, что залог качественной рассылки во многом зависит от качества настройки SMTP. Посмотрим, что нам предлагают разработчики.
Услуга ePochta SMTP – дает нам возможно попробовать бесплатно работать с их SMTP. Здесь есть неочевидный подвох, при работе с бесплатным SMTP, встроенная ссылка которая нужна для получения статистики по рассылки, довольно скоро попадаем в СПАМ фильтры. И это не есть хорошо. С другой стороны, бесплатному коню в зубы не заглядывают. Если же мы говорим о профессиональной (читайте массовой) работе с e-mail рассылками, то у ePochta SMTP видим следующие тарифы: 3000 писем – 200р. 6 000 писем – 350р. 12 000 писем – 500р. 25 000 писем – 900р. 50 000 писем – 1 600р. 100 000 писем – 3 000р. 200 000 писем – 5 600р. 300 000 писем – 7 900р. 500 000 писем – 11 900р. Предположим у нас относительно небольшой объем отправок в районе 100 000 писем в месяц. Тогда стоимость использования (без учета расходов на покупку доменов и хостинг) - 36 000р. за 12 месяцев. Стоимость использования Mail Server Admin - 21 912р. (ограничений по времени использования нет).
С ценой разобрались. Теперь разберем функционал.
Услуга ePochta SMTP – по большому счету это сервис по продаже трафика и проверок IP. Все настройки DNS нужно делать самостоятельно по каждому домену. Занятие увлекательное, но быстро надоедает. К тому же как я уже говорил ранее, от этой настройки зависит качество рассылки. Из своего опыта скажу, что при всем моем усердии при самостоятельной настройке записей DNS, постоянно возникала проблема в том, что мои письма довольно быстро попадали в СПАМ из-за корявой настройки DKIM подписей. В частности, подписи, внесенные мной в DNS при рассылке, не были видны почтовым серверам. Результат - все письма в СПАМ. Услуга ePochta SMTP не решает эту проблему. Покупать просто трафик, идущий через сервера всего мира, довольно своеобразное решение для того что бы увеличить объем отправляемых писем. Наверняка письма будут отправляться, много и быстро, но про качество доставки сказать что-то сложно. Услуга существует, значит она должна быть как-то полезна для пользователей. Но для себя я в ней пользы не увидел. Так или иначе при покупке VDS сервера вы покупаете и трафик с этого сервера. Мотивов докупать трафик я честно говоря не увидел. С другой стороны, нужно быть честным – я обыватель. И рассуждая как обыватель понимаю следующее – каждый день письмо с одного и того же почтового ящика будет приходить из разных точек мира. Не трудно догадаться что довольно скоро мои письма будут восприниматься как СПАМ.
Посмотрим, что нам предлагает Mail Server Admin. В принципе у продуктов довольно говорящие названия, и Server Admin (исходя из названия) должен работать с почтовыми серверами, а не просто с SMTP релеями. Интриги здесь нет. Mail Server Admin действительно настраивает и управляет почтовыми серверами. Учитывая мою проблему с настройками DKIM подписей я рад что это будет на автомате сделано за меня. А действительно счастлив я могу быть потому, что Mail Server Admin сделает за меня автоматически полноценную настройку почтового сервера. При чем настройка не будут отличаться от работы корпоративного почтового сервера. Что увеличивает КПД рассылки и конечно снимает с меня усилия по самостоятельной настройке. Существенным плюсом для меня и то что я могу работать и с ответными на мою рассылку письмами. Mail Server Admin позволяет работать с дешевыми VDS серверами, что делает стоимость рассылки дешевой.
Похоже теперь можно сравнить продукты комплексно. Стоимость для сравнения возьмем годовую.
ePochta Mailer (2900р) + Verifier (3400) + List Manager (1800) + Годовая стоимость - 47 750р. Месячная стоимость - 3 979р. Расходы на приобретение домена и хостинга - одинаково Простота освоения ПО - сравнима Автоматизации рассылки - Сравнимо все что касается непосредственно процесса отправки писем Автоматизация подготовки к рассылке - Настройка DNS ручная (настройка SMTP релеев)
AMS Enterprise (8 980р.) + Mail Server Admin (21 912р) Годовая стоимость - 30 892р. Месячная стоимость - 2 574р. Расходы на приобретение домена и хостинга - одинаково Простота освоения ПО - сравнима Автоматизации рассылки - Настройка DNS автоматическая (полноценная настройка VDS сервера)
Выводы. 1. Каждый из продуктов может работать с продуктами других производителей. К примеру, нет конфликта между программами если в MSA настраивать сервер для ePochta Mailer. Как по мне это чистое извращение, но даже так ПО ладит друг с другом, поэтому можно искать персональное для Вас решение. 2. Продукты ePochta и продукты bspdev для отправки писем сравнимы друг с другом. Есть безусловно различия в интерфейсе программ и некоторые различия в функционале, здесь каждый найдет свои преимуществ и недостатки. Но полноценное ПО AMS Enterprise стоит дешевле сравнимого набора от ePochta. 3. Есть разница в наборе продуктов. ePochta предлагает дополнительно комплекс решений по сбору базы e-mail для рассылки. Mail Server Admin предлагает решение по автоматизации настройке полноценных почтовых серверов. ePochta SMTP все же мало сравним с Mail Server Admin, и как решение существенно ему уступает. Как я уже говорил, прежде чем отправит письмо приходится проделать массу подготовительной работы, самой трудозатратной и дорогой из которой является подготовка качественных SMTP релеев.
Комплекс программ AMS Enterprise + Mail Server Admin вкупе не только стоят дешевле предложения от ePochta, не только экономят время и нервы на настройку серверов и, но и позволяет миновать спам фильтры, что в свою очередь опять экономит затраты на покупку новых доменов и хостинг. Другими словами, работать с AMS Enterprise + Mail Server Admin проще, дешевле и эффективней.
, sdbe[at]mail.ru в 6.8.2013 08:38:23
AMS Enterprise - отличная программа, но кряка на нее нет и не может быть потому что проверка происходит на сервере разработчика. Так что пришлось покупать, но не жалею потраченных денег, так как отбил софт буквально за 1 день! Рекомендую!
sxasxas, asxsax[at]ewdewdwe.com в 5.9.2012 10:15:34
dsdcdscdscsd
sektant, an-n-200878[at]mail.ru в 19.3.2008 15:23:59
Я как и многие предприниматели столкнулся с необходимостью автоматизации и упорядочиванию связей со своими клиентами через почтовую рассылку. Перепробовав тоны ПО и Софта по автоматизации этого процесса, решился написать небольшой, но честный обзор сравнения предлагаемых нам продуктов.
Надеюсь этот сравнительный обзор будет полезен тем, кто только пытается разобраться с e-mail рассылками.
Здесь не будет таблиц, сложных терминов, чего-то очень технического… Я обыватель. И делюсь своим личным опытом.
Итак, приступим.
Главными критериями отбора для меня были:
1 Стоимость ПО
2 Стоимость рассылки
3 Простота освоения ПО автоматизации процесса
Каждый из критериев не самый главный, и при выборе ПО рассматривался в комплексе.
Для начала пришлось отказаться от всех англоязычных разработчиков ПО. Потому что это или дорого, или тяжело (непонятно как) настраивать, и соответственно следить за процессом отправки писем.
Дальше отсеялись всевозможные скрипты по рассылке. Это более дешевый вариант чем полноценное ПО, но ключевое здесь то что это антипод полноценного. В итоге каждая рассылка превращается в Сизифов труд.
Бесплатные варианты реализуемы через yandex, mail, google, имеют массу недостатков. В частности, для массовой рассылки требуются затраты на аккаунты, плохо реализована возможность получать комплексную статистику по рассылке, ограничения по объему и количеству отправок… В итоге так себе вариант. Бестолковый, трудозатратный, слабоконтролируемый.
Перебрав все варианты, отсеяв неудобные, остановился на выборе из двух вариантов ePochta и AMS Enterprise.
И тут оказалось не все так просто для сравнения.
Если рассматривать программы, которые только отправляют почту, то на первый взгляд это ePochta mailer и AMS Enterprise. Сравнение по цене выглядит так:
ePochta mailer – 2900р.
AMS Enterprise – 8980р.
ePochta mailer в три раза дешевле чем AMS Enterprise. Казалось бы - это безусловное преимущество. Вникая в сам продукт выяснятся ,что ePochta mailer это один из модулей необходимый для полноценной работы с отправкой e-mail, AMS Enterprise это полноценное ПО.
Другими словами, сравнивать ePochta mailer и AMS Enterprise НЕКОРРЕКТНО.
Порывшись на сайте производителя и в обзорах продуктов стало ясно что сравнение возможно только между AMS Enterprise и комплексом ePochta Studio.
Посмотрим кто что умеет и что это стоит:
ePochta Studio 7900р. |VS| AMS Enterprise 8980
Mailer (массовая рассылка) 2900р / Включено в программу AMS по умолчанию
Extractor (поиск email адресов на сайтах) 2900р. / Нет такой функции
Verifier (проверка email адресов на существование) 3400р./ Реализован в отдельном, бесплатном ПО MailList Validator
List Manager (редактирование списков рассылки) 1800р. / Включено в программу по умолчанию
Subscription Manager (автоматизация процесса подписки и отписки) – 0р. / Включено в программу по умолчанию - утилита Input Mail Processor
Harvester (поиск email адресов в локальных файлах) 1600р. / Нет такой функции
Whois Extractor (поиск email адресов в базе WHOIS) 1600р. / Нет такой функции
Newsgroup Extractor (поиск email адресов в группах новостей) 1600р. / Нет такой функции
Web Spider (автоматическое извлечение email адресов из посещаемых веб-страниц) 1800р. / Нет такой функции
НЕ ВКЛЮЧЕН в ePochta Studio. Реализовано отдельным модулем Autoresponder 0р. / Включено по умолчанию - Работа с входящими письмами (ответами на рассылку)
НЕ ВКЛЮЧЕН в ePochta Studio. Реализовано отдельным модулем Autoresponder Tracker – 3400р. / Включено по умолчанию - Отслеживание статистики по отправленным письмам
НЕ ВКЛЮЧЕН в ePochta Studio. Обработчик CSV файлов – 250р. / Включено по умолчанию – работа с CSV файлами
Теперь более очевидно разница в ePochta mailer и AMS Enterprise. ePochta больше заточена на сбор базы для рассылки, AMS Enterprise более сосредоточенна на самой рассылке. Разбив все по пунктам теперь можно сделать более корректное сравнение стоимости.
AMS Enterprise – 8980р., сравнимый набор от ePochta – 11750.
Что тут сказать. ОГО, наверное. Не все оказалось так очевидно. Ранее более дешевое предложение от ePochta заметно подорожало при равном сравнении с AMS Enterprise.
При таком наборе программы сравнимы. Обе умеют работать с любыми SMTP, получают статистику, умеют делать рандомизацию текстов и списков, работать с разными списками рассылки и т.д..
Но раз уж мы рассмотрели дополнения к ePochta, сделаем то же и для AMS Enterprise.
Посмотрим, что нам еще предлагает разработчик AMS Enterprise.
Smartposter – рассылка на доски объявлений, прога интересная но не в рамках данного обзора.
MailList Validator – уже рассматривали при сравнении. Это программа бесплатная в отличии от ePochta Verifier за 3400р..
Mail Server Admin – программа по созданию и настройке собственных SMTP серверов – 21 912р. У ePochta есть подобная услуга ePochta SMTP. Однако реализована она иначе, в этом тоже есть смысл разобраться.
Для тех, кто уже занимается рассылками известно, что залог качественной рассылки во многом зависит от качества настройки SMTP. Посмотрим, что нам предлагают разработчики.
Услуга ePochta SMTP – дает нам возможно попробовать бесплатно работать с их SMTP. Здесь есть неочевидный подвох, при работе с бесплатным SMTP, встроенная ссылка которая нужна для получения статистики по рассылки, довольно скоро попадаем в СПАМ фильтры. И это не есть хорошо. С другой стороны, бесплатному коню в зубы не заглядывают. Если же мы говорим о профессиональной (читайте массовой) работе с e-mail рассылками, то у ePochta SMTP видим следующие тарифы:
3000 писем – 200р.
6 000 писем – 350р.
12 000 писем – 500р.
25 000 писем – 900р.
50 000 писем – 1 600р.
100 000 писем – 3 000р.
200 000 писем – 5 600р.
300 000 писем – 7 900р.
500 000 писем – 11 900р.
Предположим у нас относительно небольшой объем отправок в районе 100 000 писем в месяц. Тогда стоимость использования (без учета расходов на покупку доменов и хостинг) - 36 000р. за 12 месяцев.
Стоимость использования Mail Server Admin - 21 912р. (ограничений по времени использования нет).
С ценой разобрались. Теперь разберем функционал.
Услуга ePochta SMTP – по большому счету это сервис по продаже трафика и проверок IP. Все настройки DNS нужно делать самостоятельно по каждому домену. Занятие увлекательное, но быстро надоедает. К тому же как я уже говорил ранее, от этой настройки зависит качество рассылки.
Из своего опыта скажу, что при всем моем усердии при самостоятельной настройке записей DNS, постоянно возникала проблема в том, что мои письма довольно быстро попадали в СПАМ из-за корявой настройки DKIM подписей. В частности, подписи, внесенные мной в DNS при рассылке, не были видны почтовым серверам. Результат - все письма в СПАМ.
Услуга ePochta SMTP не решает эту проблему.
Покупать просто трафик, идущий через сервера всего мира, довольно своеобразное решение для того что бы увеличить объем отправляемых писем. Наверняка письма будут отправляться, много и быстро, но про качество доставки сказать что-то сложно. Услуга существует, значит она должна быть как-то полезна для пользователей. Но для себя я в ней пользы не увидел. Так или иначе при покупке VDS сервера вы покупаете и трафик с этого сервера. Мотивов докупать трафик я честно говоря не увидел. С другой стороны, нужно быть честным – я обыватель. И рассуждая как обыватель понимаю следующее – каждый день письмо с одного и того же почтового ящика будет приходить из разных точек мира. Не трудно догадаться что довольно скоро мои письма будут восприниматься как СПАМ.
Посмотрим, что нам предлагает Mail Server Admin.
В принципе у продуктов довольно говорящие названия, и Server Admin (исходя из названия) должен работать с почтовыми серверами, а не просто с SMTP релеями.
Интриги здесь нет. Mail Server Admin действительно настраивает и управляет почтовыми серверами. Учитывая мою проблему с настройками DKIM подписей я рад что это будет на автомате сделано за меня.
А действительно счастлив я могу быть потому, что Mail Server Admin сделает за меня автоматически полноценную настройку почтового сервера. При чем настройка не будут отличаться от работы корпоративного почтового сервера. Что увеличивает КПД рассылки и конечно снимает с меня усилия по самостоятельной настройке. Существенным плюсом для меня и то что я могу работать и с ответными на мою рассылку письмами. Mail Server Admin позволяет работать с дешевыми VDS серверами, что делает стоимость рассылки дешевой.
Похоже теперь можно сравнить продукты комплексно. Стоимость для сравнения возьмем годовую.
ePochta Mailer (2900р) + Verifier (3400) + List Manager (1800) +
Годовая стоимость - 47 750р.
Месячная стоимость - 3 979р.
Расходы на приобретение домена и хостинга - одинаково
Простота освоения ПО - сравнима
Автоматизации рассылки - Сравнимо все что касается непосредственно процесса отправки писем
Автоматизация подготовки к рассылке - Настройка DNS ручная (настройка SMTP релеев)
AMS Enterprise (8 980р.) + Mail Server Admin (21 912р)
Годовая стоимость - 30 892р.
Месячная стоимость - 2 574р.
Расходы на приобретение домена и хостинга - одинаково
Простота освоения ПО - сравнима
Автоматизации рассылки - Настройка DNS автоматическая (полноценная настройка VDS сервера)
Выводы.
1. Каждый из продуктов может работать с продуктами других производителей. К примеру, нет конфликта между программами если в MSA настраивать сервер для ePochta Mailer. Как по мне это чистое извращение, но даже так ПО ладит друг с другом, поэтому можно искать персональное для Вас решение.
2. Продукты ePochta и продукты bspdev для отправки писем сравнимы друг с другом. Есть безусловно различия в интерфейсе программ и некоторые различия в функционале, здесь каждый найдет свои преимуществ и недостатки. Но полноценное ПО AMS Enterprise стоит дешевле сравнимого набора от ePochta.
3. Есть разница в наборе продуктов. ePochta предлагает дополнительно комплекс решений по сбору базы e-mail для рассылки. Mail Server Admin предлагает решение по автоматизации настройке полноценных почтовых серверов. ePochta SMTP все же мало сравним с Mail Server Admin, и как решение существенно ему уступает. Как я уже говорил, прежде чем отправит письмо приходится проделать массу подготовительной работы, самой трудозатратной и дорогой из которой является подготовка качественных SMTP релеев.
Комплекс программ AMS Enterprise + Mail Server Admin вкупе не только стоят дешевле предложения от ePochta, не только экономят время и нервы на настройку серверов и, но и позволяет миновать спам фильтры, что в свою очередь опять экономит затраты на покупку новых доменов и хостинг.
Другими словами, работать с AMS Enterprise + Mail Server Admin проще, дешевле и эффективней.